En vigueur : juin 2023

Votre vie privée est importante pour 4Refuel LP et Refuel US LLC (collectivement, « 4Refuel »). Toute information personnelle que vous nous fournissez via ou sur notre site Web à l'adresse https://www.4Refuel.com sera régie par la présente politique de confidentialité (la « Politique »). En visitant notre site Web, vous acceptez cette politique. Il est important que vous lisiez et compreniez cette politique avant de fournir des informations vous concernant.

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Responsable de la confidentialité
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e-mail : privacy@4Refuel.com

Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique, vous devez immédiatement cesser d'utiliser ou de visiter notre site Web.

Définition des informations personnelles

Les informations personnelles sont des informations qui vous concernent et vous identifient de manière distincte, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre employeur, votre secteur d'activité, votre emplacement, vos antécédents professionnels et éducatifs. Gardez à l'esprit que toute information utilisée dans le but de communiquer ou de faciliter la communication avec un individu en relation avec son emploi, son entreprise ou sa profession, comme le nom de l'individu, le nom du poste ou le titre, l'adresse professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, le fax professionnel le numéro ou l'adresse électronique professionnelle ne sont pas soumis à la protection applicable aux informations personnelles.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Lorsque vous utilisez notre site Web, vous pouvez avoir la possibilité de fournir des informations personnelles à 4Refuel. 4Refuel collecte, utilise, divulgue et conserve les informations personnelles que vous fournissez afin de :

fournir des services et améliorer nos produits et services ;
créer et gérer votre compte Fuel Management Online ;
traiter et facturer les transactions de vente ;
servir et traiter votre compte de crédit et vérifier la solvabilité ;
vous contacter et correspondre avec vous et répondre à vos suggestions, commentaires, demandes de renseignements et demandes ;
pour créer des données anonymes, que nous pouvons utiliser à n'importe quelle fin ;
pour compiler des données agrégées à des fins commerciales internes et externes ;
pour générer et examiner des rapports et des données sur notre base d'utilisateurs et les modèles d'utilisation des services ;
pour analyser l'exactitude, l'efficacité, la convivialité ou la popularité de notre site Web ;
pour améliorer le contenu et les fonctionnalités de notre site Web ;
pour empêcher les transactions frauduleuses, surveiller contre le vol et protéger autrement nos utilisateurs et notre entreprise ;
pour administrer et dépanner notre site Web ; comme indiqué autrement dans la présente politique ; et se conformer aux exigences légales et réglementaires.

En soumettant vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, l'utilisation, la divulgation, la conservation et la suppression de vos informations personnelles par 4Refuel et ses prestataires de services, à ces fins. Si vous choisissez de ne pas consentir à ces fins, ou si vous décidez ultérieurement de retirer votre consentement, 4Refuel pourrait ne pas être en mesure de vous offrir tout ou partie de ses services.

Si vous avez soumis une demande d'emploi ou un CV via notre site Web, 4Refuel collecte et utilise, et peut divulguer ou conserver, vos informations personnelles afin d'examiner votre candidature, votre CV et vos qualifications pour un emploi et, si nécessaire, pour correspondre avec vous en relation avec à votre candidature. Veuillez ne soumettre aucune information contenant votre numéro d'assurance sociale ou votre numéro de sécurité sociale à moins qu'on ne vous le demande expressément.

Soyez assuré que les renseignements personnels que vous fournissez ne seront utilisés ou divulgués qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et ne seront pas utilisés ou divulgués pour toute autre raison, sauf si vous nous avez donné votre consentement à le faire.

Marketing et Promotions

À l'occasion, nous pouvons également demander séparément votre consentement pour collecter, utiliser, divulguer et conserver vos informations personnelles dans le but de : (a) vous contacter avec des informations mises à jour ou nouvelles sur les produits et services ; (b) l'inscription sur notre liste de diffusion, (c) l'établissement de votre admissibilité à participer à un concours, une enquête ou une promotion ; ou (d) vous informer des événements à venir ou des offres spéciales. Vous aurez la possibilité de choisir de consentir à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et à la conservation de vos renseignements personnels à ces fins. Votre décision est entièrement volontaire - fournir votre consentement à ces fins n'est pas une condition pour faire affaire avec 4Refuel. Si 4Refuel utilise des méthodes électroniques pour communiquer avec vous à ces fins, telles que des e-mails ou des listes de diffusion électroniques, nous vous fournirons nos coordonnées et une méthode pour refuser de recevoir d'autres communications de notre part avec chaque e-mail ou autre communication électronique que nous envoyons. toi.

Votre participation à des concours, sondages ou promotions est également entièrement volontaire. Les informations sur les concours, les enquêtes ou les promotions, telles que l'âge ou d'autres restrictions, se trouvent généralement sur le site du concours ou de l'enquête spécifique.

Partage et stockage des informations

Les informations que vous nous fournissez seront utilisées par 4Refuel et peuvent être partagées avec nos partenaires commerciaux et prestataires de services (liste actuelle disponible sur demande auprès du responsable de la confidentialité) pour nous aider à atteindre les objectifs pour lesquels les informations personnelles ont été collectées.

4Faites le plein de LP. et ses partenaires commerciaux ou fournisseurs de services peuvent traiter et stocker vos renseignements personnels à l'extérieur du Canada. Pendant que vos renseignements personnels sont traités ou stockés à l'extérieur du Canada, ils peuvent être accessibles aux tribunaux, aux forces de l'ordre et aux autorités de sécurité nationale du pays où ils se trouvent.

Si nous devenons impliqués dans une fusion, une consolidation, une acquisition, une vente d'actifs, une coentreprise, une offre de titres, une faillite, une réorganisation, une liquidation, une dissolution ou une autre transaction ou si la propriété de la totalité ou de la quasi-totalité de nos activités change autrement, nous pouvons partager ou transférer vos informations à un tiers ou à des tiers en relation avec celui-ci.

Nous pouvons également partager vos informations avec l'une de nos filiales ou sociétés affiliées à des fins conformes à la présente politique. Toute filiale ou société affiliée à nous sera tenue de conserver ces informations conformément à la présente politique.

Quels que soient les choix que vous faites concernant vos informations et dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons divulguer des informations vous concernant à des tiers pour :

se conformer à la loi, en réponse à des citations à comparaître, des mandats ou des ordonnances judiciaires, ou dans le cadre de toute procédure judiciaire ou coopérer avec le gouvernement ou les responsables de l'application des lois ou des parties privées ;
protéger nos droits, notre réputation, notre sécurité et nos biens, de ceux de nos utilisateurs ou d'autres ;
protéger contre la responsabilité légale;
établir ou exercer nos droits de défense contre des réclamations légales ; enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales présumées, une fraude présumée, les droits, la réputation, la sécurité ou la propriété de nous, des utilisateurs ou d'autres personnes, la violation de nos politiques ou accords comme autrement requis par la loi.
Nous pouvons partager des informations anonymes agrégées relatives aux visiteurs et utilisateurs de notre site Web avec des tiers affiliés ou non affiliés.

Veuillez également consulter la section Collecte d'informations non identifiables - "Cookies", Analytics et Do Not Track ci-dessous.

Accès à vos informations personnelles

À tout moment, avec suffisamment d'informations, vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles en contactant le responsable de la confidentialité. 4Refuel répondra dans un délai raisonnable à votre demande et, dans certains cas, pourra répondre avec une estimation des frais de traitement de la demande. Il peut vous être demandé de payer tout ou partie des frais avant que 4Refuel ne traite la demande.

Sauf autorisation ou obligation légale contraire de refuser l'accès, 4Refuel vous fournira un accès à vos informations personnelles, y compris, aussi précisément que possible, un compte des tiers auxquels 4Refuel a divulgué vos informations personnelles.

Vous pouvez contester l'exactitude et l'exhaustivité des informations personnelles que vous avez fournies à 4Refuel en contactant notre responsable de la confidentialité à l'adresse indiquée ci-dessus. Si vous réussissez à démontrer l'inexactitude ou l'incomplétude des informations personnelles, nous modifierons les informations si nécessaire. Selon la nature des informations, une modification peut impliquer la correction, la suppression ou l'ajout d'informations. Le cas échéant, les informations modifiées seront transmises aux tiers ayant accès à ces informations.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre contestation, nous enregistrerons la substance de la contestation non résolue. Le cas échéant, l'existence d'une contestation non résolue concernant vos informations personnelles sera transmise aux tiers avec lesquels nous avons partagé ces informations.

Conservation et élimination des renseignements personnels

4Refuel conservera vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées et pour se conformer aux lois applicables. Si nous avons utilisé vos informations personnelles pour prendre une décision vous concernant, nous conserverons vos informations personnelles pendant une période raisonnable après que la décision a été prise. Les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires seront détruites, effacées ou rendues anonymes en toute sécurité.

Sécurité

4Refuel utilise des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles sous notre contrôle, notamment : centres de données et locaux sécurisés ; les politiques et procédures de sécurité interne ; définition de la séparation interne des tâches ; et les contrôles d'accès électroniques tels que les mots de passe et la technologie de cryptage. Par contrat, nous exigeons de nos partenaires commerciaux et fournisseurs de services qu'ils protègent les informations personnelles qui leur sont transférées par 4Refuel d'une manière conforme à nos propres pratiques de confidentialité ou conformément à la loi.

De plus, nous vous encourageons à observer des pratiques informatiques sûres. Il est de votre responsabilité de garder confidentiels les identifiants et mots de passe que vous utilisez pour vous inscrire chez nous et de ne les partager avec personne.

Collecte d'informations non identifiables

Afin de vous permettre un accès facile et pratique à notre site Web, certaines informations non identifiables sont collectées, comme décrit ci-dessous. Nous pouvons partager ces informations avec nos fournisseurs de sites Web pour nous permettre d'améliorer continuellement notre site Web.

Surveillance du trafic du site

Lors de chaque visite sur notre site Web, nous collecterons des informations non identifiables en suivant les adresses IP (Internet Protocol) sur une base agrégée. Les adresses IP peuvent fournir des données géographiques. Le trafic du site est utilisé dans le but de surveiller comment nos sites sont utilisés et quelles informations sont consultées. 4Refuel utilisera ces informations pour s'assurer que son site Web reste utile et pertinent pour les besoins pratiques et satisfaisants de nos clients.

"Cookies"

Lorsqu'un utilisateur interagit avec notre site Web, des "cookies de session" sont utilisés pour collecter des informations de manière anonyme et pour suivre les habitudes des utilisateurs. Ils n'enregistrent pas les données de manière permanente et ne sont disponibles que pendant une session active, donc une fois qu'une session est terminée ; le « cookie de session » disparaît. Un cookie de session est un petit fichier texte qui contient un numéro d'identification unique qui identifie votre navigateur, et non vous personnellement, auprès de notre ordinateur chaque fois que vous visitez notre site Web. Un cookie de session peut nous dire quelles pages ont été visitées et à quelle fréquence. Nous utilisons ces informations anonymes dans le but d'améliorer l'utilité de notre site Web pour vous - principalement pour des raisons techniques, telles que la fourniture d'une navigation transparente. Si vous ne souhaitez pas que votre navigateur accepte les cookies, vous pouvez réinitialiser votre navigateur soit pour vous avertir lorsque vous avez reçu un cookie, soit pour refuser complètement de les accepter. Cependant, si vous refusez d'accepter les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines des fonctionnalités disponibles sur notre site Web telles que les fonctionnalités de personnalisation.

Statistiques

4Refuel utilise des outils d'analyse Web, y compris Google Analytics, pour obtenir des informations sur la manière dont son site Web est utilisé afin de pouvoir l'améliorer. Les balises d'analyse Web capturent une quantité limitée de données qui sont utilisées à des fins de création de rapports agrégés.

Les informations capturées par les outils d'analyse Web, y compris Google Analytics, comprennent l'adresse de protocole Internet de l'ordinateur, de l'appareil ou du réseau utilisé, le nom de domaine, le type d'ordinateur ou d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'origine d'une référence au site Web (appelée source de trafic ; par exemple, Google.com), utilisateurs et nombre de sessions (appelés visiteurs uniques et volume de visites), ville/région/pays d'origine, pages consultées, flux de session et contenu téléchargé. Aucune des informations collectées n'est personnellement identifiable par 4Refuel ou Google Analytics. Ces informations pourraient être traitées dans n'importe quel pays où Google exploite des serveurs.

Les outils d'analyse fonctionnent en utilisant des cookies. Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour rejeter les marqueurs numériques, y compris les cookies, si vous le souhaitez.

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Veuillez également consulter : https://www.google.com/policies/privacy/, https://www.google.com/policies/privacy/partners/ et https://www.google.com/analytics/terms/ nous.html.

Ne pas suivre

Des tiers peuvent collecter des informations personnellement identifiables sur les activités en ligne d'un utilisateur individuel au fil du temps et sur différents sites Web lorsqu'un utilisateur utilise notre site Web.

Pour le moment, nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track » envoyés par les navigateurs Web.

Tiers Liens

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Enfants

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Commentaires et soumissions

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Mise à jour des conditions

4Refuel se réserve le droit de modifier cette politique de temps à autre et fournira un avis de tout changement important sur notre site Web. Le cas échéant, 4Refuel LP. obtiendra votre consentement avant d'utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels à des fins non identifiées précédemment. Cette politique est entrée en vigueur à la date indiquée ci-dessus.